TOKO BUKU RAHMA

TOKO BUKU DISKON SEPANJANG MASA, DISKON s/d 50%
Sedia buku TK/ PAUD, SD, SMP/SMK, Soal-soal ujian, UAN, UASBN, SBMPTN, Evaluasi Ulangan Umum, Agama Islam, Umum, Perguruan Tinggi: Ekonomi, Akuntansi, manajemen, pajak, hukum, undang-undang, mipa, fisika, kimia, biologi, matematika, elektro, listrik, teknik industri, kimia, arsitektur, sipil, lingkungan, perawat, bidan, kedokteran, atlas, statistika, metodologi penelitian kualitatif, kuantitatif, pendidikan, penelitian tindakan kelas PTK, penelitian tindakan sekolah PTS, penulisan skripsi, tesis, disertasi, agama, syariah, proses belajar mengajar, komunikasi, jurnalistik, komputer, dll.

KONTAK

YESSI :HP/WA 085725363887; PIN BB : 51B6B8F2
email tokobukuantik@gmail.com

Mengingat kapasitas Blog terbatas dan saat ini blog sudah mulai penuh, maka untuk buku-buku baru silahkan lihat di web TB. RAHMA yang baru :
www.tokobukurahma.com

Sabtu, 22 November 2014

MANAJEMEN PEMASARAN DAN PEMASARAN JASA


Judul Buku : MANAJEMEN PEMASARAN DAN PEMASARAN JASA
Pengarang : Prof. Dr. H. Buchari Alma
Penerbit : Alfabeta
Cetakan  :  Ke-9
Tahun Terbit : 2014
Bahasa : Indonesia
Jumlah Halaman : 391 hlm
Kertas Isi : HVS
Cover : Soft
Ukuran : 15 x 23 cm
Berat : 500 gram
Kondisi : Baru
Harga :  Rp       60,000 diskon 20%
Bayar :  Rp       48,000
Stock : 1





MANAJEMEN PEMASARAN DAN PEMASARAN JASA
Pengarang: Prof. Dr. H. Buchari Alma
Penerbit: Alfabeta

DAFTAR ISI

PENGERTIAN PEMASARAN DANPERKEMBANGANNYA  
Pengertian Pemasaran
Tingkatan Pemasaran 
Tujuan Pemasaran      
Pasar Global   
Apakah Marketing Produktif 
Perkembangan Pemasaran      
Evolusi Konsep Pemasaran    
Hubungan Kegiatan Pemasaran dengan Perusahaan 

PENDEKATAN PEMASARAN     
Pertanyaan Dasar Dalam marketing   
Pendekatan Pemasaran          
Pendekatan Serba Lembaga   
Pendekatan Serba. Fungsi      
Pendekatan Serba, Barang ........        
Penggolongan Barang
Menyatakan Kualitas Barang 
Menyatakan Banyak Barang  
Surat Penyerahan Barang       

PEMASARAN BARANG KONSUMSI DAN BARANG INDUSTRI (PASAR BISNIS )        
Barang Konsumsi       
Barang Industri          
Konsumen Barang Industri    
Pasar Barang Industri/Pasar Bisnis    
Systems Buying dan Systems Selling

SALURAN PEMASARAN PERDAGANGAN ECERAN DAN GROSIR         
Bentuk-bentuk Saluran Pemasaran    
Perdagangan Eceran  
Berbagai Tipe Retailer           
Strategi Pemasaran Toko Eceran       
Pedagang Kaki Lima 
Perdagangan Eceran Besar    
Direct Marketing        

PERMINTAAN KONSUMEN        
Permintaan
Permintaan Individual dan Permintaan Kolektif       
Elastisitas Permintaan
Harga Keseimbangan 
Surplus Konsumen     
Surplus Produsen       

PERILAKU PEMBELI        
Dorongan Untuk Membeli     
Motif-motif Pembelian          
Buying Habits
Konsumen dan Keputusan Membeli  
Faktor yang Mempengaruhi Pola Konsumsi  
Sistem Keputusan Membeli   
Tahap-tahap dalam Proses Pengambilan Keputusan
Membeli         
Konsumerisme           

PROFESI PENJUAL
Peranan dan Profesi Penjual  
Penjual sebagai Artis dan Scientist    
Cara-cara Menemui dan Mempengaruhi Calon Pembeli
Cara Menghadapi Pembeli     
Cara untuk Memperoleh Perhatian Pembeli   
Memotivasi Calon Pembeli    
Prinsip The Customer is King
Sifat-sifat Penjual Yang Disenangi Pembeli  
Beberapa Tipe Pembeli          
Mengatasi Keberatan Pembeli           
Beberapa Cara Praktis Mengatasi Keberatan Pembeli           
Membentuk Kepribadian Penjual      
Sifat-sifat yang Perlu Dimiliki Penjual          
Syarat Fisik Penjual   
Syarat Mental dan Karakter Penjual  
Syarat-syarat Sosial Penjual   
Mengapa Ada Penjual yang Gagal    
Menjadi Seorang Pribadi yang Produktif      

MANAJEMEN PEMASARAN   
Pengertian Manajemen Pemasaran     
Manajemen Penjualan
Kekuatan Luar yang Mempengaruhi Organisasi
Perusahaan     
Perbedaan Penjualan dan Pemasaran 
Tugas Manajemen Pemasaran

PENGEMBANGAN PRODUK  
Pengertian Produk     
Tingkatan Produk      
Product Planning       
Produk Baru   
Bagaimana Menambah Kegunaan Produk     
Siklus Kehidupan Produk      

MEREK ATAU CAP        
Pengertian dan Pentingnya Merek     
Pentingnya Pemilihan Cap dan Merek           
Tujuan Pemberian Merek       
Syarat-syarat Memilih Merek 
Status Hukum Merek 
Alasan-alasan Tidak Memberi Merek
Pemakaian Umum Terhadap, Brand Name   
Brand Equity 

PEMBUNGKUS       
Pengertian Pembungkus         
Syarat Pembungkus   
Biaya Pembungkus    
Untuk Pembungkus berlaku rumus AIDA + S          
Pembungkus Tradisional        
Pembungkus dari Bahan Plastik        
Kebijaksanaan Merubah Pembungkus           
Arti Pembungkus Bagi Pembeli         

KEBIJAKSANAAN HARGA (PRICE POLICIES)          
Pengertian Harga       
Faktor Biaya Dalam Penetapan Harga           
Pengertian Kebijaksanaan Harga       
Kebijaksanaan Harga Produsen         
Kebijaksanaan Harga Wholesaler      
Kebijaksanaan Harga Retailer
Potongan Harga dan Potongan Berat
Penetapan Harga oleh Pemerintah     
Harga Sebagai Daya Tarik Bagi Konsumen  

PROMOSI   
Pengertian dan Ruang Lingkup Promosi       
Faktor 4aktor Yang Mempengaruhi Promotional Mix           
Tujuan Promosi          
Elemen-elemen Promosi         
Beberapa, Cara Promosi Penjualan (Sales Promotion)           
Promosi dan lklan      
Problems dalam Periklanan    

STRATEGI PEMASARAN 
Pengertian Strategi     
Variabel Strategi        
Strategi Dalam Setiap Siklus Kehidupan Produk      
Strategi Dalam Berbagai Situasi Pemasaran  
Turbo Marketing        
Mega Marketing         

BONDED WARHOUSE AND BONDED ZONE (KAWASAN BERIKAT)      
Free Port        
Free Trade Zone         
Bonded Warehouse   

RISET PEMASARAN DAN INFORMASI PASAR          
Pengertian Riset Pemasaran   
Pentingnya Riset Pemasaran  
Lapangan/ Pernbagian Marketing Research   
Prosedur Marketing Research
Metode Marketing Research  
Motivation Research  
Sistem Informasi Pasar          

RUANG LINGKUP PEMASARAN JASA
Perhatian Terhadap Pemasaran Jasa   
Definisi Jasa   
Karakteristik Jasa       
Macam-macam Jasa   
Sifat Khusus dari Pemasaran Jasa      
Menilai Usaha Marketing Sendiri      
Hukum Engel 

STRATEGI PEMASARAN JASA   
Strategic Marketing   
STV    
Experiential Marketing dan Emotional Brand           
Relationship Marketing          
Customer Loyalty      
Benchmarking
Dari Think Benefit ke Emotional Benefit      
Pemasaran Internal, Eksternal dan Interaktif
Mengelola Bukti (Managing Evidence)         
Menjaga Kualitas Jasa
Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan
Sebab-sebab Timbulnya Ketidakpuasan        
Total Quality Management    
Sepuluh Gaya Hidup 

PEMASARAN JASA HOTEL         
Fasilitas Hotel
Penggolongan Hotel  
Strategi Pemasaran Hotel       
Mengukur dan Meningkatkan Kualitas Jasa Hotel    

PEMASARAN JASA ANGKUTAN           
Pendahuluan  
Pentingnya Alat Angkut        
Macam-macam Alat angkut   
Hal-hal yang Berhubungan dengan Lalu Untas         
Jalan   

PEMASARAN JASA TUKANG CUKUR DAN SALON KECANTIKAN         
Latar Belakang           
Jenis Jasa yang Ditawarkan   
Jenis Jasa Lain
Cara Menawarkan Jasa          

JASA NOTARIS          
Pengertian         
Cara Pemasaran Jasa Notaris        

JASA KONSULTAN   
Jasa Akuntan     
Jasa Biro Konsultan Teknik          
Jasa Biro Konsultas Hukum         

JASA ASURANSI, PERBANKAN DAN PLN  
Tujuan dan Jenis Usaha Asuransi  
Cara Meningkatkan Langganan    
Prospek Pemasaran Jasa Asuransi  
Jasa Perbankan  
Cara Memasarkan Jasa Perbankan 
Jasa PLN          

INDUSTRI PARIWISATA      
Pendahuluan     
Pemasaran Industri Pariwisata      
Objek Wisata Yang Murah          
Masalah Yang Dihadapi Industri Pariwisata           
Masa Depan Pariwisata di Indonesia         
Agen Perjalanan (Travel Biro)       

JASA PEMERINTAH  
Pendahuluan     
Relevansi Marketing dengan Tugas Pemerintah
Konsep Marketing Pada Jasa Pemerintah   

JASA POS       
Pendahuluan     
Beberapa Istilah Pos       
Harapan Konsumen       

JASA TELEKOMUNIKASI
Pendahuluan  
Layanan PT Telkom   
Rincian Jenis Jasa Telkom      
Harapan Konsumen   
succesfull Call Ratio (SCR)   
Manajemen Pemasaran Telkom          
Promosi PT Telkom    

JASA PENDIDIKAN           
Gejala Konsumerisme Dalam Pendidikan     
Fungsi Marketing Dalam Pendidikan
Citra (image) Terhadap Lembaga      
Beberpa Variabel yang Menimbulkan Image 
Elemen Bauran Pemasaran dalam Lembaga
Pendidikan     
Penggunaan Teknik Promosi  
Publikasi         
DAFTAR PUSTAKA           




Tidak ada komentar:

Posting Komentar