| Judul | : | PUBLIC RELATION DAN CRISIS MANAGEMENT |
| Pengarang | : | Rachmat Kriyantono, Ph.D |
| Penerbit | : | Kencana Prenada Media Group |
| Cetakan Ke | : | 1 |
| Tahun Terbit | : | 2012 |
| Bahasa | : | Indonesia |
| Jumlah Halaman | : | xviii+ 428 |
| Kertas Isi | : | CD |
| Cover | : | Soft |
| Ukuran | : | 15x 23 cm |
| Berat | : | 600 Gram |
| Kondisi | : | Baru |
| Harga | : | Rp 90,000 Diskon 20% |
| Bayar | : | Rp 72,000 |
| Stok | : | 1 |
DAFTAR ISI
BAB 1 RISET DALAM PUBLIC RELATIONS
Public relations
Fungsi riset bagi akademisi dan praktisi Public relations
Penentu aplikasi riset
Jenis-jenis riset Public relations
BAB 2 PENDEKATAN, METODE KUALITATIF
DAN ETNOGRAFI DALAM RISET PUBLIC RELATIONS
Landasan filsafati mencari pengetahuan
Pendekatan dalam memahami realitas
Pendekatan yang mendasari riset dan praktik Public relations
BAB 3 PENDEKATAN KRITIS PADA PUBLIC
RELATIONS
Akar pendekatan krisi
Pendekatan baru Public relations
Teori-teori kritis kajian Public relations
BAB 4 MENERAPKAN ETNOGRAFI KRITIS
Pengertian
Sejarah riset kritis dan etnografi kritis dalam kajian
Public relations
Mengapa etnografi kritis perlu Public relations
Pendekatan kritis
Kharakteristik etnografi kritis
BAB 5 PROSEDUR RISET ETNIGRAFI
KRITIS
Merumuskan masalah
Menentukan teknik pengumpulan data
Mempertimbangkan etika riset
Memilih partisipan
Mengumpulkan data di lapangan
Analisis dan intrepretasi data
Validitas dan reliabilitas
BAB 6 MANAJEMEN ISU, KRISIS DAN
KOMUNIKAIS KRISIS
Mengenal isu
Definisi krisis
Manajemen krisis
Public relations dalam manajemen krisis
Komunikasi krisis berdasarkan pendekatan emosional
Berkomunikasi dengan media
Model tahapan krisis, manajemen krisis dan komunikasi krisis
Konstruksi sosial isu dan krisis
Krisis dalam bingkai fenomenologi
BAB 7 IDENTIFIKASI PUBLIK DAN
MENJAGA REPUTASI DI MASA KRITIS
Key points manajemen krisis
Tipe-tipe publik
Varabel perilaku komunikasi dan persepsi situasional
Analisis psikografis untuk memperluas kategorisasi publik
Variabel reputasi and ciris cluster
BAB 8 KRITIS KONSTRUKSI SOSIAL PADA
AKTOR
Luapan lumpur
Kekuatan ekonomi politik perusahaan
Relasi, powerdan pengaruh dalam krisis
Konstruksi sosial strategi komunikasi krisis
BAB 9 PERILAK KOMUNIKASI DAN
PERSEPSI SITUASIONAL DI MASA KRISIS
Konteks sosial kultural
Dampak krisis
Respons-respons komunitas
Perilaku komunikasi
BAB 10 MENGUKUR REPUTASI SELAMA
KRISIS
Proposisi-proposisi manajemen krisis inefektif
Strategi komunikasi responsif
Determinasi manajemen krisis pada reputasi
BAB 11 KESIMPULAN
Proaktif Public relations
Ekonomi politik dan pertarungan konstruksi
Tidak ada komentar:
Posting Komentar