| Judul | : | BAHASA JEPANG PERHOTELAN |
| Pengarang | : | Drs. Isa Wahkoedi |
| Penerbit | : | Andi Offset |
| Cetakan | : | 1 |
| Tahun Terbit | : | 2012 |
| Bahasa | : | Indonesia |
| Jumlah Halaman | : | xvi + 336 hlm |
| Kertas Isi | : | Hvs |
| Cover | : | Soft |
| Ukuran | : | 14 x 21 cm |
| Berat | : | 200 gram |
| Kondisi | : | Baru |
| Harga | : | Rp 67.000 diskon 15% |
| Bayar | : | Rp 56.950 |
| Stock | : | 1 |
DAFTAR ISI
BAB 1 KATA-KATA SEHARI-HARI
Kata-kata salam
Maaf
Menyampaikan penolakan dengan halus
Sebutan untuk posisi/ predikat orang
BAB 2 HITUNGAN
Hitungan dalam bahasa jepang
Hitungan jumlah orang
Hitungan tingkatan/ lantai
Hitungan nomor kamar
Hitungan lama tamu menginap
Hitungan jumlah hari dan jumlah malam
Hitungan barang
Hitungan barang bentuk silinder, botol, pensil dan lain-lain
Hitungan kertas, piring dan lain-lain
Hitungan minuman dalam cangkir
Hitungan benda
Hitungan satuan mesin
Hitungan ekor
Hitungan binatang bersayap
Mata uang
Hitungan waktu
BAB 3 KATA KERJA
Kata kerja bentuk I/ bentuk kamus
Kata kerja bentuk II
Kata kerja bentuk III
BAB 4 KATA SIFAT
Kata sifat ii
Kata sifat na
BAB 5 KULTUR BUDAYA JEPANG-
INDONESIA
Tidak terbiasa memberi tip
Tidak memiliki keyakinan
Makan bersuara
Salam dengan menundukkan kepala
Takut/ jijik dengan cicak
Biasa makan makanan mentah
Bunga krisan
Menggunakan tangan kanan dan kiri
Jarang mandi
Soft drink, minuman non alkohol
Kopi/ the pahit
Lebih suka kamar twin bed
Oleh-oleh
Kebiasaan menggunakan sumpit
Percaya 4 dan 9 adalah angka sial
Tidak biasa dengan makanan pedas
Ucapan terima kasih
BAB 6 KEBIASAAN ORANG INDONESIA
Bertanya hal yang bersifat pribadi
Bicara terlalu dekat dengan lawan bicara bersentuhan
Bicara dengan rekan kerja
Menawar barang
Kebiasaan mengucapkan kore dake desuka
Tidak sabar mengantri
Saat tamu marah masih tersenyum
Menunjuk dengan jari tangan
Menggoyang tumit berulang-ulang
Jam karet
Tidak ada tisu di toilet
Lalu lintas
Uang kembalian tidak ada
BAB 7 CARA MELAYANI TAMU JEPANG
Memberi salam pada tamu jepang
Tata cara ojigi
Kartu nama
Menerima telepon
Batasan tempat duduk atasan dan bawahan
Menindaklanjuti
Cara mengatur tamu
BAB 8 BAHASA TUBUH ORANG JEPANG
Menunjuk hidung
Uang
Oke atau setuju
Menyangkal
Menyuruh diam
Memanggil
Makan dan minum
Marah
Banzai
Mengangkat dua jari waktu foto
BAB 9 RESERVATION
Percapakan I
Percapakan II
Kosakata
BAB 10 OPERATOR
Morning call
Incognito
Telepon lokal/ interlokal
Kata-kata sehari-hari
Kosakata
BAB 11 RESEPSIONIS
Percakapan I
Percakapan II
Percakapan III
PercakapanIV
Percakapan V
Percakapan VI
Percakapan VII
BAB 12 GUEST SERVICE
Percakapan I
Percakapan II
Percakapan III
PercakapanIV
Percakapan V
BAB 13 GUEST RELATION
Percakapan I
Percakapan II
Percakapan III
BAB 14 ROOM SERVICE
Percakapan I
Percakapan II
Kata-kata sehari-hari
BAB 15 RESTAURANT
Percakapan I
Kosakata
BAB 16 CLUB CONCIERGE
Percakapan I
Kosakata
BAB 7 VILLA
Percakapan I
Kosakata
BAB 18 BUSINESS CENTER
Percakapan I
Percakapan II
Percakapan III
BAB 19 LAUNDRY
Percakapan I
Percakapan II
BAB 20 ENGINEERING
Percakapan I
Lain-lain
BAB 21 HOUSKEEPING
Percakapan I
Lain-lain
BAB 22 HOTEL SPA
Percakapan I
Kosakata
BAB 23 KOLAM RENANG/ PANTAI
Percakapan I
Percakapan II
Percakapan III
BAB 24 LOST DAN FOUND
Percakapan I
Lain-lain
BAB 25 TAMU SAKIT
Percakapan I
Kata-kata yang sering digunakan
kosakata
Tidak ada komentar:
Posting Komentar