COMMUNICATION QUOTIENT (Kecerdasan Komunikasi Dalam Pendekatan Emosional dan Spiritual)

Judul	:	COMMUNICATION QUOTIENT (Kecerdasan Komunikasi Dalam Pendekatan Emosional dan Spiritual)
Pengarang	:	Ellys Lestari Pambayun
Penerbit	:	Rosda
ISBN	:	978-979-692-088-4
Cet / Edisi	:	Cet 1
Tahun Terbit	:	2012
Bahasa	:	Indonesia
Jumlah Halaman	:	xvi + 500 hlm
Kertas Isi	:	HVS
Cover	:	Soft
Ukuran	:	15,5 x 24 cm
Berat	:	850 Gram
Kondisi	:	Baru
Harga	:	Rp. 92.500	discont  20%
Bayar	:	Rp. 74.000
Stock	:	1

COMUNICATION QUESTIENT (Kecerdasan Komunikasi Dalam Pendekatan Emosional dan Spiritual)

Penerbit : Ellys Lestari Pambayun

Penerbit : Rosda

DAFTAR ISI :

Bab 1. UNSUR-UNSUR KOMUNIKASI (dalam Pendekatan AI-Quran dan Hadis)

Sumber atau Komunikatbr (Muthahaddits)   

Terrapin Untuk Menjadi Komunikator yang Cerrdas

Pesan Komunikasi (Tablighul Risalah)          

Pesan Edukasi (Tablighut Tarbiyah)  

Terrapin untuk Menyampaikan Pesan Edukasi          

Pesan Informers (Tablighul Khabar)  

Terrapin Penvampaian Pesan informasi         

Pesan Persuasi (Tablighul Muatsir)    

Terrapin Penyampaian Pesan Persuasi           

Pesan Rekreasi (Tablighul Busyro)    

Lathan Penggunaan Pesan Rekreasi  

Bab 2 PESAN VERBAL DAN NON VERBAL

Pesan Verbal (AI-Qawl)        

Prinsip Qawlan Sadidan (Berbicara Benar)   

Sesuai dengan Kriteria Kebenaran     

Tidal Bohong (As-Siddiq)     

Fitnah

Terrapin Menghadapi Fitnah  

Ghibah atau Gosip     

Terrapin Menghadapi Ghibah

Prasangka Buruk (Su'al-Zhann)         

Terrapin Menghadapi Prasangka        

Dengki (Hasud)         

Terrapin Menghindar Hasud  

Prinsip Qawlan Balighan (Kata-Kata Efektit)           

Tidal Menginterupsi (Laayagtho'ul Hadist)   
Pemyataan (Bawl) versus Penilaian Subjektif

(Tagdiirul Syakhsiyah)           

Mendengarkan (As-Simma'ah)          

Terrapin Mendengarkan         

Tidal Cerewet (Laamuditialun)          

Terrapin Menghindar Bari Kecerewetan        
Surn'ah (Ingin didengarkan orang lain) dan Riya'

(Ingin Dilihat Orang lain)      

Terrapin untuk Terhindar Bari Berbuat Riya' dan Surn'ah..

Umpan Balik (Mugabalah)     
Terrapin Melakukan dan Menerima Umpan Balik (Feedback)          

Prinsip Qawtan Maysuran (Kata-Kata yang Pantas) 

Kata-Kata Santun atau Sopan (Qaul-al-Halim)         

Terrapin Berkata Santun (Caul al-Halim)      

Metakomunikasi         

Terapi Memahami Metakomunikasi   

Kata-Kata Gaul          

Kata-kata Tidak Senonoh (Qaul al-Zur)        

Terapi Menghindari Kata-Kata Tak Senonoh

Kritikan (Nagoda)      

Teknik Menghadapi Kritikan 

Humor/Gurauan (Fakahah)    

Terapi Menghindari Canda yang Beriebihan 

Prinsip Qawlan Layinan (Berbicara Lemah Lembut)

Terapi Berkata Lemah Lembut (Qawlan Layinan)    

Prinsip Qawlan Kariman (Perkataan Mulia)  

Kata Maaf (Qaul Afwan)      

Terapi Meminta dan Memberi Maaf  

Menyebarkan Salam (Afsyus Salam) 
Terapi untuk Selalu Mampu Mengucapkan Salam

Ucapan Terimakasih (Syukron)          

Terapi Ucapan Terima Kasih  

Kata-Kata yang Bermanfaat (Qaul Nafan)    

Terapi untuk Dapat Berbicara yang Bermanfaat       

Musyawarah   

Terapi dalam Melakukan Musyawarah          

Konflik (Shoro'a) dan Komunikasi (Muhadptsah)    

Terapi Menghadapi Konflik dan Ketidakadilan        

Prinsip Qawlan Ma'rufan (Komunikasi yang Baik)   

Locus of Control        

Yakinlah Kita Bisa Berkata Ma'ruf   

Tidak Mencela atau Tidak Menghina (Laaihonah)    
Pemberian Pujian versus Ghurur

(Merasa Did Lebih Terpuji)   

Terapi Menghadapi-Pujian dan Menghindari Ghurur

Saling Menasihati (Tawashshaau)      

Keluhan (Syikayah)   

Pesan Nonverbal (Syafahaa)  

Kinesics/Gerakan Tubuh (Harakatul Jismi)    

Penggunaan Waktu (Istikhdaamul Waqti)     

Penggunaan Vokal (Istikhdaamush Shauti)   

Bab 3. MEDIA (Saluran Komunikas)

Sifat Media: Tipu Daya versus Spiritual        

Muatan Media: Akhlak versus Kekerasan     

Bentukan Media: Popularitas 

Terapi Penggunaan Media Komunikasi         

Bab 4. KOMUNIKAN

Karakteristik dan Perilaku Penerima Pesan Komunik

Proses Komunikasi dalam Did Komunikan   

Perhatian Komunikan: Jasmaniah Gan Rohaniah      

Perhatian Jasmaniah   

Kehadiran secara Ruhaniah   

Bab 5 EFEK KOMUNIKASI

Syarat-Syarat Terjadi Efek Komunikasi        

Terapi Meraih Efek Komunikasi        

DAFTAR PUSTAKA

TENTANG PENULIS

KEMBALI KE HALAMAN AWAL