| Judul | : | MANAJEMEN PERKANTORAN | |
| Pengarang | : | Khaerul Umam, S.I.P., M.Ag., M.Si | |
| Penerbit | : | Pustaka Setia | |
| Cetakan Ke | : | Cet. 1 | |
| Tahun Terbit | : | 2014 | |
| Bahasa | : | Indonesia | |
| Jumlah Halaman | : | 300 gram | |
| Kertas Isi | : | HVS | |
| Cover | : | Soft | |
| Ukuran | : | 16 x 23 cm | |
| Berat | : | 400 gram | |
| Kondisi | : | Baru | |
| Harga | : | Rp 45,000 | diskon 20% |
| Bayar | : | Rp 36,000 | |
| Stock | : | 1 | |
MANAJEMEN PERKANTORAN
Pengarang: Khaerul Umam, S.I.P., M.Ag., M.Si
Penerbit: Pustaka Setia
DAFTAR ISI
BAB 1 MANAJEMEN PERKANTORAN
Pengertian administrasi dalam arti sempit dan arti luas
Pengertian manajemen
Pengertian kantor dan fungsi kantor
Manajemen perkantoran
Ciri khas kantor modern
BAB 2 RUANG LINGKUP PEKERJAAN KANTOR
Konsepsi tata usaha
Peran dan ciri tata usaha
BAB 3 PERENCANAAN PERKANTORAN
Pengertian dan proses perencanaan
Fungsi perencanaan
Jenis-jenis perencanaan
BAB 4 ORGANISASI PERKANTORAN
Pengertian organisasi
Ciri-ciri organisasi
Prinsip organisasi perkantoran
Sentraliasai dan spesialisasi pekerjaan perkantoran
BAB 5 PERSONAL KANTOR
Personal kantor
Pemahaman pola hubungan antaindividu dalam kantor dengan
pendekatan personal behavior
Contoh analisis keterkaitan hubunan dan pembinaan/
pengawasan pada personel kantor
BAB 6 KOMUNIKASI PERKANTORAN
Pengertian komunikasi
Fungsi-fungsi komunikasi
Faktor-faktor penghambat komunikasi
Prinsip-prinsip komunikasi
Pelayanan komunikasi di kantor
Studi kasus
BAB 7 PROSEDUR PERKANTORAN
Definisi prosedur perkantoran
Prinsip, sistem dan prosedur perkantoran
Buku pedoman kantor
Contoh standard operational procedure
BAB 8 TATA RUANG DAN PERLENGKAPAN
KANTOR
Perencanan tata ruang
Faktor-faktor yang memengaruhi tata ruang kantor
Mesin dan perabotan kantor
BAB 9 LAPORAN MANAJERIAL
Pengertian, peran dan jenis laporan
Fungsi laporan
Sistem pelaporan
Susunan dan unsur laporan
Langkah penulisan laporan
BAB 10 SUPERVISI PERKANTORAN
Pengertian pengawasan
Unsur pengawasan
Tipe-tipe pengawasan
Proses pengawasan
Sasaran pengawasan
BAB 11 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Pengertian, tahap, siklus dan tipe sistem
Informasi
Sistem informasi manajemen
Fungsi sistem informasi manajemen
Prinsip-prinsip SIM perkantoran
BAB 12 MANAJEMEN KEBIJAKAN DAN
PELAYANAN PERKANTORAN PADA ORGANISASI PEMERINTAHAN DI INDONESIA
Implementasi kebijakan publik
Pelayanana terpadu
Sistem pelayanan investasi terpadu di indonesia
BAB 13 STUDI TENTANG SISTEM
MANAJEMEN MUTU
Definisi mutu
Manajemen mutu
Pengenalan ISO
Tidak ada komentar:
Posting Komentar