KORESPONDENSI BISNIS MODERN

Judul	:	KORESPONDENSI BISNIS MODERN
Pengarang	:	Drs. Djoko Purwanto, M.BA.
Penerbit	:	Esensi
ISBN	:	978-979-015-787-3
Tahun Terbit	:	2008
Bahasa	:	Indonesia
Jumlah Halaman	:	vii + 183
Kertas Isi	:	HVS
Cover	:	Soft
Ukuran	:	20 x 26 cm
Berat	:	450 gram
Kondisi	:	Baru
Harga	:	Rp. 93.000	discont  20%
Bayar	:	Rp. 74.400
Stock	:	1

DAFTAR ISI :

BAB 1. DASAR-DASAR KORESPONDENSI

Pengertian Surat dan Surat Bisnis
Fungsi Surat Bisnis
Pengelompokan Surat
Bagian Surat dan Bentuk Surat
Bahasa Surat
Format Lipatan Surat
Contoh Aneka Surat Bisnis
Rangkuman

BAB 2. PERENCANAAN PESAN-PESAN BISNIS

Pengertian Perencanaan Pesan-Pesan Bisnis
Pemahaman Proses Komposisi
Penentuan Tujuan
Analisis Audensi
Penentuan Ide Pokok
Seleksi Media Penyampaian Pesan-Pesan Bisnis
Rangkuman

BAB 3. PENGORGANISASIAN PESAN-PESAN BISNIS

Penyebab Pesan-Pesan Bisnis Tak Terorganisasi dengan Baik
Pentingnya Pengorganisasian yang Baik
Pengorganisasian Pesan-Pesan Bisnis Melalui Outline
Rangkuman

BAB 4. REVISI PESAN-PESAN BISNIS

Ketrampilan Merevisi
Pemilihan Kata yang Tepat
Membuat Kalimat Efektif
Rangkuman

BAB 5. PENULISAN PERMINTAAN RUTIN DAN PESAN-PESAN POSITIF

Strategi Permintaan Rutin Pesan-Pesan Positif
Pesan-Pesan Good News dan Goodwill
Penanganan Permintaan Kredit Rutin
Surat Rekomendasi dan Pemberitahuan
Rangkuman

BAB 6. PENULISAN BAD NEWS

Pengertian Bad News
Strategi Pengorganisasian Penulisan Bad News
Jawaban Atas Bad News
Bad News Tentang Pelanggan
Bad News Tentang Pekerjaan
Rangkuman

BAB 7. PENULISAN PESAN-PESAN PERSUASIF

Perencanaan Pesan-Pesan Persuasif
Mengembangkan Pesan-Pesan Persuasif
Menulis Permintaan Persuasif
Penullisan Pesan-Pesan Penjualan dan Permohonan Dana
Rangkuman

BAB 8. PENULISAN LAPORAN BISNIS

Pengertian dan Penggolongan Laporan Bisnis
Perispan Penulisan Laporan Bisnis
Bagian Pokok Laporan Bisnis
Organisasi Tubuh Laporan Bisnis
Rangkuman

BAB 9. PENULISAN LAPORAN SINGKAT

Karakteristik Laporan Singkat
Membuat Laporan Bisnis yang Baik
Perencanaan Laporan Singkat
Penentuan Struktur Dasar
Pengorganisasian Laporan Singkat
Rangkuman

BAB 10. PENULISAN SURAT LAMARAN KERJA

Pengertian Surat Lamaran Kerja
Pendekatan AIDA
Pengorganisasian Surat Lamaran Kerja
Tips Untuk Pelamar Kerja
Rangkuman

BAB 11. PENULISAN RESUME

Persiapan Menulis Resume
Pengorganisasian Resume
Masalah dalam Penulisan Resume
Rangkuman

BAB 12. SURAT ELEKTRONIK E-mail

Pengertian Surat Elektronik
Cara Memperoleh E-mail Gratis
Cara Berkirim E-mail
Cara Menjawab E-mail
Etika Ber E-mail
Komponen E-mail
Fungsi E-mail
Rangkuman

DAFTAR PUSTAKA

INDEKS



KEMBALI KE HALAMAN AWAL